统一社会信用代码 12320800MB0359857B
事业单位法人年度报告书
（ 2018 年度）
单 位 名 称 |
淮安市民营经济服务中心（淮安市消费者申诉举报受理中心） |
法定代表人 |
张彩灵 |
国家事业单位登记管理局制
《事业 单位 法人 证书》 登载 事项 | 单位名称 |
淮安市民营经济服务中心（淮安市消费者申诉举报受理中心） |
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宗旨和 业务范围 |
为维护民营经济主体的合法权益提供法律咨询、培训、融资等服务；受理和分流消费者申诉和举报，调解消费者权益争议，配合查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品的案件；指导全市12315热线，对接市政府12345热线等工作。 |
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住 所 |
淮安市清江浦区北京北路27号 |
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法定代表人 |
张彩灵 |
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开办资金 |
10.5 |
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经费来源 |
财政补助 |
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举办单位 |
淮安市市场监督管理局 |
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对《条 例》和 实施细 则有关 变更登 记的规 定的执 行情况 |
认真执行《条例》及相关规定 | ||||||
开 展 业 务 活 动 情 况 |
一、以“精准服务”为抓手，不断提升民服中心的社会价值和影响力。 1、健全组织机构。2、传递政策。一是我们积极与省协会配合积极完善“小微企业名录”平台，丰富政策指引，招投标信息、信用查询等相关内容，使小微企业成长享有绿色通道，二是充分发挥省协会微信平台的宣传功能，以“我创业、我光荣”为主题宣传我市一批优秀创业者，引导、激励创业、创新。3月初，我协会成功举办了工商服务“双创”进校园活动。三是为了更好配合“全民创业、万众创新”活动，我协会还编印了《淮安市支持民营经济发展政策汇编》，为小微企业创业者精准推送相关政策指引。2、搭建平台。我们以收集到的企业需求，以帮助企业成长为宗旨，采取灵活多样的形式，搭建服务小微企业平台。一是以召开企业家座谈会，搭建企业间的平台和纽带，以“大手拉小手，大家一起走”的理念，促进企业间合作。二是以“一带一路”为契机，6月份组织了江苏今世缘酒业等7家企业远赴西宁参加第十九届中国•青海绿色发展投资贸易洽谈会，与中西部经济区加强交流与合作，为淮安民企搭建良好的合资、合作平台。3、部门联动，积极参与考核。会同个企处、注册处、信息中心重新制定了市场主体培育考核办法，此考核办法分为内设积极落实扶持民营经济发展政策、新增私营企业数、新增个体工商户数、私营企业活跃度、个体工商户活跃度、新增私营“四上”企业等六个指标作为考核项。 二、以“两个覆盖”为目标，扎实推进非公党建工作。 1、认真分析，努力把个私党建工作做细做实。摸清小微企业、个体工商户和专业市场“家底”是做好个私党建工作的重要基础，年初我们依托工商局市场登记和市场管理职能，在市场企业化登记，个体登记和信息公示时，开展个私党建调查摸底，填写统计调查表。在摸底调查的基础上，利用企业登记年报，及时采集、完善非公经济党组织及党员信息，同时将党建情况录入“经济户口”电子档案，建立了非公经济党建情况数据库。2、夯实基础，多管齐下，不断扩大个私党建工作覆盖面。3、是致富思源求发展，奉献社会做公益。在个私协党委的倡议下，各非公市场党组织和党员积极参与关爱弱势群体，开展社会关爱活动。民贸物流市场支部多年来与清江浦区越河居委会开展“访贫送温暖”活动。对居委会10多户老弱病残的贫困家庭，上门发放慰问金及慰问品；3年多来始终关注居住在天山华庭小区、身患白血病的小女孩潘子林，给予钱物及精神上的支持。盱眙金康达集团董事长姜滢，去年拿出50万元设立助学奖学金，同时被评为“中国好人”。共创草坪党支部率先行动与贫困村结对帮扶，仅2016年一年就为该村投资100余万元，用于村部建设和修缮乡村道路，涌现了诸多感人的人和事。 三、消费者申诉举报受理中心今年开展的工作有：推进12315维权站“五进”，建立经营者主动化解纠纷机制。积极推进12315维权站进商场、超市、市场、企业、景区，让消费者就近维权，努力把消费纠纷现场化解。同时在大型商场超市落实“经营者首问负责与先行赔付”规定，为消费者解决了售后服务的后顾之忧，让商场与消费者建立起相互信任的关系。开展行政约谈，责令纠错整改。本着规范经营者的经营行为，提升自律管理和诚信经营意识，提高商品和服务质量，强调经销企业的商品质量责任，提高质量意识，健全维权机制，维护消费者合法权益，提高消费者满意度和认同度，有针对性的对相关行业、企业存在的问题，进行行政约谈。提高消费投诉受理处置效率。深化12315体系规范化、效能化建设，使有效投诉的按时处结率、“诉转案”率继续保持在较高水平。近两年来，全市各级12315机构共受理消费者投诉18345件，已办结17978件，办结率98%，调解成功17256件，争议金额共2262.66万元，为消费者挽回经济损失597.2万元，消费者获加倍赔偿金额46.223万元。 | ||||||
相关资质认可或职业许可证明文件及有效期 |
无 | ||||||
资产 损益 情况 |
所有者权益合计（净资产合计） |
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年初数（万元） |
期末数（万元） |
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0 |
10 |
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受惩 奖评 估及 诉讼 投诉 情况 |
无 | ||||||
接受 捐赠 资助 及其 使用 情况 |
无 |
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人 员 编 制 |
上年末 |
0 |
从 业 人 数 |
上年末 |
0 |
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本年度 |
0 |
本年度 |
5 |
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网上名称 |
淮安市民营经济服务中心.公益 | ||||||
事业 单位 委托 意见 |
委托登记管理机关在“事业单位在线”网站公示我单位年度报告书。 法定代表人：张彩灵 公章：
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举办单位意见（含保密审查意见） |
情况属实，未涉及保密内容，同意公开。 |
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填表人： 宋晓 联系电话：15896196655 填报日期：2019年03月29日