春节后上班第一天，清江浦区委召开作风建设大会，提出"马上办、务实办、高效办、创新办"的四办要求。区行政审批局坚持服务民生向窗口集中，项目审批在窗口办理，提出"小窗口办好大事情"，做到三个"到位"。
   一、坚持窗口授权下放到位。主管部门充分授权，各个窗口出台服务清单，在清单范围内的事项，窗口工作人员直接办理，无需再向原单位请示，减少前台受理，后台办理事项，做到马上办、及时办、现场办。
   二、坚持工作流程设计到位。利用两区合并契机，对审批服务事项进行流程再造，对工作项目进行标准化建设，减少服务对象提供的材料，简化办理流程，减少服务环节，规范工作标准，做到高效办、快捷办、创新办。
   三、坚持岗位职责明晰到位。对每个岗位都提出工作要求，目标任务，服务标准，开展"101%"活动，倡导"店小二"精神，让办事的群众感受到服务的温暖，做到务实办、认真办、贴心办。