为推动网格化社会治理实现新突破，涟城街道以公众需求为导向，深入开展“社会治理创新创优”，切实将网格打造成精细化、个性化的基层治理模式。

    一是强化自身融合，服务百姓生活。自主开发“美好涟城”APP，建立居民信息证照库，共享数据资源，深化网上“不见面”审批服务模式，依托“美好涟城”APP，实现多个事项在线审批、公共服务在线应用，切实做到“让百姓少走路，让数据多跑腿”。

    二是强化平台融合，提高工作实效。以网格化社会治理智能平台为抓手，形成与“美好涟城”系统、行政审批综合执法一体化、苏格通等系统平台“多网合一”，实行互联互通、联动响应，形成数据采集、事件上报、指令交办、事件处置、核查反馈、结果评价的“闭环模式”，推动服务资源与居民需求有效对接。

    三是强化系统融合，提升治理水平。投资150余万元建设视频监控“空中喊话”系统，形成友情提醒、口头警告、现场约束、多部门协同管控新格局。不仅弥补了传统执法盲点，解决警力不足问题，同时对劝导司机和行人自觉遵守交通规则具有很强的警示教育作用，也大大提高交通巡查和处罚率，对于广播劝阻无效的违停等行为截图发送交警部门进行处罚。街道社会治理指挥中心通过“空中喊话”系统累计劝导相关不文明行为13100多起，其中占道经营5100多起，违法停车5000多起，及时劝离行人闯红灯3000多起。从12345热线反馈数据看，2021年度占道经营类不满意工单量环比下降了89%，进一步提升基层治理水平。

    四是强化人员融合，拓展服务范围。街道成立专业化网格员队伍，259名专职网格员覆盖全街道、连接居民家，建立网格员、志愿者和党员先锋队等组织，通过构建“网格长、网格员、志愿者、党员楼栋长”“一张网”，切实发挥“大数据+网格化+铁脚板”的治理优势，将社会治理的触角延伸到每一个居民户，实现基层治理“家门口”微循环。同时，发动群众积极参与到网格化治理中，引导居民参与治理，形成“共建共治共享”的和谐局面。