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苏州市相城区“小举措”提供“不见面审批”大便利
时间:2018-11-26  来源:市机构编制委员会办公室

       今年3月,相城区在全省率先推广使用政务服务集聚柜,免费向申办者提供EMS快递服务,实现办事窗口与办件群众之间双向、错时、不见面自助投放、收取资料,提供"不见面审批"大便利,企业群众办事方便如网购。

  一柜一码,有据可查。基于对普通快递柜进行深度智能化改造,政务服务审批专员将审批结果通过行政审批系统确认定位,放入到政务服务集聚柜中,通过集聚柜上方的监控全程留痕记录投递过程,实现安全到位。同时,放入材料后,系统将自动发送取件码至申请人手机,届时,申请人可以通过刷身份证与输入手机验证码的方式随时取得审批结果。

  双向收发,灵活便捷。办事群众可先通过政务服务网提交申请,再凭发送至手机里的短信密码打开集聚柜,放入办件需要的相关纸质材料,根据短信通知适时从集聚柜收取审批结果。政务服务集聚柜的设置,有效打破了传统见面审批的局限性,助推政务服务"24小时不打烊",申请人可以根据自身情况,灵活安排材料存取时间,真正实现"不见面审批"。

  体量充裕,费用全免。第一期政务服务集聚柜拥有近100个格口,充裕的体量有效避免了审批结果投递出现"爆仓"风险。目前,第二套集聚柜已进入了最后调试阶段,即将投入运行。政务服务集聚柜是EMS与区政务服务中心合作的定制产品,费用全程由政府买单,整个政务专递收送流程与行政审批流程无缝衔接,切实提升了办事群众"不见面审批"改革获得感。(来源:江苏机构编制网)